新区讯  为了以良好的环境促进发展，新区街道办事处紧紧抓住转变政府职能和改进党风、政风这个关键，进一步深化政务公开工作，转变办事职能，提高为民服务效率，初步构建了诚信、法制、便民的办事机制，为辖区居民群众和投资者创造了安心创业、放心赚钱、开心经营的宽松环境。
在“政务公开”工作中，该街道办全面制定和完善了办事机制，上墙公示了街道、社区的办事程序、干部职工岗位职责、服务程序和承诺，建立了政务公开栏，实行定期或随时对关系居民群众切身利益的事项进行公开、公示，强化了为客商、居民群众服务的职能。实行持证挂牌上岗及“一站式”办公、“一条龙”服务和首问责任制、信访接待办结制，形成了行政效能的长效监督机制，提高了工作效率，彻底改变了办事寻不着门、找不见人、推诿、扯皮的现象。接待群众、办理公务做到了“来有迎声、去有送声、问有答声、事事有回声”，坚持和落实了“特事特办、急事急办、随到随办、畅通运作、主动服务、限时办结”的措施和机制。通过大力推进政务公开工作进程，增强了干部职工的工作责任心、积极性、主动性，强化了服务意识和以人为本的观念，使广大居民群众、客商对街道政务公开、办理公务、服务效能表示满意，街道、社区的信誉度和知名度不断提高，增强了居民、客商对街道、社区的向心力和凝聚力，为建设遵纪守法、管理规范有序、文明卫生的新兴街道、社区打下了良好的基础，有力地推动了各项工作的开展。
(张永峰)