东昌府人民医院预约诊疗

一、预约途径

　　1、预约挂号预约途径：

　　（1）微信预约：关注公众号---聊城市人民医院东昌府院区公众号进行预约。

　　（2）电话预约：拨打预约电话：0535-8223822。

　　（3）现场预约：到门诊综合服务窗口或者门诊自助机进行预约。

　　（4）诊间预约：大夫在诊室内直接为患者进行预约。

　　2、临床检验预约途径：

　　无需预约，随来随检，现场叫号。

　　3、超声检查预约途径：

　　（一）门诊患者持医卡通到超声科预约窗口现场预约。

　　（二）住院患者由病区护士预约。

　　4、影像学检查预约途径：

　　（一）门诊患者在医学影像科登记处现场预约，获得一个预约后的检查标签，按照标签上标注时间，到检查室门外等候；

　　（二）住院患者由住院护士负责网络预约，并通知患者预约时间，患者按时到达放射科登记处报到。

二、预约流程

线上预约诊疗流程

　　　患者登录微信搜索健康聊城公众号，关注。

电话预约诊疗流程

　　患者拨打预约电话：0635-8223822进行预约。

现场预约诊疗流程

　　患者来院预约→门诊综合服务窗口/自助机→提供健康聊城电子就诊卡→确定预约时间、科室、专家→预约成功→按预约就诊的时间段提前半小时取号候诊。

临床检验预约诊疗流程

　　无需预约，随来随检，现场叫号。

超声检查预约诊疗流程

　　门诊患者：持健康聊城就诊码到超声科窗口预约→预约后超声科分诊台报到→等待大厅屏幕呼叫候诊→到相应检查室门口候诊，等待诊室屏幕呼叫进入诊室检查

　　住院患者：按病区护士通知的预约时间段持健康聊城就诊码到超声科→报到成功→等待大厅屏幕呼叫候诊→相应检查室门口候诊，等待诊室屏幕呼叫进入诊室检查

影像学检查预约诊疗流程

　　（1）门诊患者在门诊医生开具检查后，缴费并扣费后，即可到放射科登记处进行登记，到相应检查室做检查；

　　（2）住院患者由住院护士通过网络获取患者的检查预约信息，然后通知患者按照时间达到放射科登记处，报到后即可等候检查。

三、预约诊疗方法

1、临床检验预约诊疗方法

无需预约，随来随检，现场叫号。

2、超声检查预约诊疗方法

（1）门诊患者持健康聊城就诊码到超声科预约窗口现场预约。

（2）住院患者由病区护士预约。

3、影像学检查预约诊疗方法

（1）门诊患者到放射科登记处现场预约；

（2）住院患者由住院护士预约。

四、预约诊疗注意事项

　　1、注意事项

　　（1）所有预约患者均实行实名制就诊。

　　（2）预约患者需至少提前二十分钟，持预约时提供的电子健康卡到挂号窗口或者自助机取号，到相应候诊区候诊。

　　（3）医务人员要按规定时间出诊，特殊情况下需要变动时，应提前公告，预约挂号专职人员负责做好解释工作。医师出诊时间以医院当天公布为准，如临时不能出诊，医院将安排同职称医师出诊，也可尊重患者的意见，在该医师下次出诊时再来就诊。

　　（4）患者预约成功，若有事需更改就诊时间，要提前1天微信、电话或现场取消预约挂号，否则视为爽约。

　　（5）若因故不能前来就诊，请取消预约，禁止无故爽约。

　　2、临床检验预约诊疗注意事项

　　（1）遵医嘱需空腹项目，必须于前一晚22点之后禁食，24点之后禁水。

　　（2）中午及夜间下班时间，急查项目至一楼急诊检验科。

　　3、超声检查预约诊疗注意事项

　　（1）检查胆囊、胰腺、腹膜后者需空腹12小时，即晚餐后不再进食，第二天早上空腹检查。

　　（2）妇科超声检查：已婚妇女建议常规行经阴道子宫附件超声（特殊情况除外），可以减少等待的时间获得更清晰的图像；无性生活者及不适合经阴道超声检查者需常规憋尿检查。 盆底超声需要产后42天恶露干净后来院就诊，常规排尿后等待检查。输卵管造影需在月经干净后3-7天来院就诊，检查前需排空膀胱。

　　（3）检查部位有电极（如24小时动态心电图检查）、纱布敷料时，需去除后才能检查。做完X线钡餐检查后不能当天检查胆囊、胰腺。

　　（4）婴幼儿检查时，应尽量使其安静、少动，可自带奶嘴、玩具哄其安静或等其入睡后检查。

　　（5）其他检查不需特殊准备。

　　4、影像学检查预约诊疗注意事项

　　（1）检查前需要空腹的项目，消化道钡餐造影、上腹部CT、上腹部MRI、心脏冠脉CTA、肺动脉CTA、脑动脉CTA、胸主动脉CTA、腹主动脉CTA、颅脑CTP以及所有的增强CT、MRI检查，均需禁饮食6-8小时；

　　（2）放射科所有的增强扫描，均需要家属陪同检查；

　　（3）患者消化道检查，需要提前做好肠道清洁准备；

　　（4）放射科增强扫描后，需要在放射科候诊区观察10-15分钟，再拔除留置针。