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政府信息公开
【消费提示】圣诞节、元旦网络消费警示
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2025-12-24
东昌府区市场监督管理局

【消费提示】圣诞节、元旦网络消费警示

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圣诞节、元旦即将来临,为切实维护期间网络交易市场秩序,确保广大消费者的合法权益,东昌府区市场监督管理局发布网络消费警示,提醒广大消费者理性消费、谨慎购物、防范风险。

1.假日消费迎旺季,选购商品需理性

节日期间,线上线下促销力度加大、手段繁多,消费者应理性看待各类促销打折活动,注重商品质量,详细了解活动规则、使用期限、售后渠道、退换货约定等信息。线上网购时,尽量选择正规平台上信誉度较高的卖家。对于“直播带货”等线上消费方式,广大消费者不要被其诱导性的宣传所迷惑,要注意辨别,防止购买到假货或“三无”产品。

2.理性消费索凭证,依法维权有保障

消费者在节日期间购买商品或接受服务,应保留与商家的聊天记录、购物发票、支付转账记录等相关凭证。发生消费纠纷可先与经营者协商解决,如协商不成或发现商家有涉嫌违反法律法规的行为,可向相关部门投诉举报,依法维护自身合法权益。

3.餐饮消费要适度,食品安全需注意

消费者网络订餐时,要选择证照公示齐全、信誉好、量化分级高的供餐单位,要适度适量,不贪多、不剩余、不随意丢弃,防止“舌尖上的浪费”,尽量不要订购凉菜、生食品种(如生鱼片、沙拉)等高风险食品;尽量选择“无接触配送”,且在收到食物后注意查看餐食包装和食安封签是否完好,所配送餐食是否与订购餐食一致,一旦发现餐食变质或受到污染,应当拒收。

4.个人信息强保护,避免财产受损失

在网络交易过程中,消费者要谨慎处理个人信息,不要随意将身份证号、银行卡号、密码等敏感信息向商家和不可信的第三方提供。网络交易要确保使用平台提供的官方支付渠道进行支付,避免私下交易或点击不明链接进行支付,注意核对付款金额和收款方,避免因支付错误产生不必要的纠纷。

消费者在圣诞节、元旦期间,如遇消费纠纷或欺诈行为,请及时拨打12315、12345进行投诉举报。



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  • 二审: 孙腾
  • 三审: 苏兰涛

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