【政府开放月】 深化政务公开 打造高效便捷医保经办服务体系 | 东昌府区医保局开展政府开放月活动
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为充分保障公众知情权、监督权和参与权,推进阳光、开放、服务型政府建设,增强群众获得感和幸福感,9月22日,东昌府区医保局邀请机关事业单位、企业、社区居民、新闻媒体等各界代表20余人走进东昌府区政务服务中心医保经办窗口,开展以“提升经办服务能力,共享医保惠民政策”为主题的“政府开放月”活动。
在医保经办窗口,代表们现场体验“云易办”视频咨询服务,参与医保业务经办及“好差评”数据实时评价。
座谈会上,区医保局主要负责人向代表们介绍了医保重点工作任务进展情况,有关业务科室负责人就现行医保报销、异地就医、生育结算、医保关系转移接续等政策及医保经办业务常见问题做了详细讲解,并认真听取代表们提出的意见建议。
通过开展此次活动,进一步架起了医保经办服务和广大参保人的沟通桥梁,增进了参保人对医保工作的知晓度和参与感。下一步,区医保局将以此次“政府开放月”活动为契机,不断加大医保惠民政策宣传力度,提升医保经办服务水平,打造医保经办“十五分钟服务圈”,为全区广大参保人身体健康保驾护航。
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