网格服务“零距离” 上门认证“解民忧”
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2024年度上半年柳园街道便民服务中心，为扎实推动“我为群众办实事”走深走实，积极组织网格员为辖区商户宣讲优化营商环境条例，给想办证想创业的个体工商户帮主，打通服务群众“最后一公里”，让群众少跑腿、不跑腿。网格员每到一户都会认真核实商户的信息，积极宣传营商环境条例，辖区商户积极了解营商环境政策。同时，网格员还会与商户“拉家常”，询问商户的经营情况以及遇到的困难，提醒商户在经营过程中要注意用气、用电安全，并把辖区商户所遇到的招工难用工难问题记录下来，登记在册通过“零工客栈”等途径帮助辖区商户。一件小事暖人心，百件小事聚民意。上门宣传工作有效地掌握了辖区商户的真实现状，解决了商户经营难题和忧虑，增强了辖区商户的幸福感和获得感。
下一步，柳园街道将继续以“打造群众满意的网格服务，营造良好的营商环境”为目标，持续开展入户走访及时掌握商户急难愁盼的问题，让更多的“上门服务”真正地便于民、惠于民、利于民，切实把群众的“烦心事”办成“暖心事”。
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