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机构名称 | 机构职能 | 联系电话 |
智家销售部 | 负责智家销售商机项目获取储备,市场开发策略制定,组织和运营线上智家业务渠道。 | 0635 5086292 |
智家服务部 | 负责民用户置换、安检等日常业务开展,隐患整改并参与用户事故处理;负责民用户供气协议签订与管理,用户气量分析、数据维护、投诉问题处理。 | 0635 5086621 |
智企销售部 | 负责收集国家和地方政策,分析能源市场需求,承接智企市场开发指标,制定智企发展规划。 | 0635 5086635 |
智企服务部 | 负责工商户置换、巡检、维修等日常工作;负责供气协议签订、配合生产调度对用户进行抢险抢修;负责用户气量分析、数据维护、投诉问题处理。 | 0635 5086613 |
场站创值运营部 | 负责交通能源市场调研,制定业务发展计划;负责场站设备设施的维护、巡检、抢修、抢险、隐患整改工作;负责场站能源销售、安全运营、客户服务等工作;承接公司LNG运营业务 | 0635 5086600 |
管网创值运营部 | 负责燃气官网置换、设施的维修维护、隐患整改工作;负责交叉施工和安全防护,落实公司的各项安全管理制度以及员工安全教育;负责特种设备使用证、年检等手续办理。 | 0635 5086622 |
建设交付与质采质购中心 | 负责接驳项目与新建管网的建设,从施工准备、选派队伍、材料预留、现场施工、验收合格等等到工程交付的全流程的工程管理。 | 0635 5086627 |
智能运营中心 | 负责利用数智化技术对生产运营全场景进行监控、示险、纠偏和优化;负责智能运营中心整体系统数据的维护、治理、应用、更新与管理;负责带气、置换、停供气、断管等作业的安排、协调和调度 | 0635 5086525 |
能效管理中心 | 负责技术工艺的推广、立项、验收;负责技术标准制定,服务商和供应商资质审查、合同签订;负责计量管理、计量方案和关键事项的分解分析 | 0635 8850113 |
安全智能产品部 | 负责拟定公司安全生产管理制度,组织或参与安全教育;负责制定公司安全生产年度工作计划和目标;督促落实公司安全生产风险管控和隐患整改措施 | 0635 5086633 |
财运智能产品部 | 负责对公司战略目标的分解与考核,编制公司发展规划;负责编制公司年度、季度、月度经营计划 | 0635 5086656 |
政联智能产品部 | 负责行政办公、证照资质管理、档案管理、后勤服务与基建管理和品牌建设工作 | 0635 5086609 |
人才激发智能产品部 | 负责开展人才激发战略、规划及梯队的建设,公司组织机构、角色及人均劳效的管理。 | 0635 5086657 |
客户服务质量管理生态部 | 负责提升公司整体服务品牌;负责规范和监督各组织服务业务流程与标准,强化舆情监测及相关媒体联动、投诉受理、电话回访等渠道收集的客户满意度评估应用;负责构建多纬度服务质量监控体系,提升员工的服务意识和服务能力;负责持续改善营商环境等。 | 0635 5086663 |
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