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第123期
东昌府区人民政府办公室
市长公开电话东昌府区承办件
二〇一五年三月份办理情况通报
一、情况综述
2015年3月份，区长公开电话办公室共接转市长公开电话受理中心承办单928件，办结928件。其中，村级管理571件，教育管理64件,社会保障62件，其它类231件。
二、办理个案
（一）道口铺办事处四甲
（二）匿名反映，古楼办事处贾庄村东南方向的耕地内有村民违章建房，请调查处理。古楼办事处回复：办事处已于22日联合市、区两级执法部门对此处违章建筑进行查处，要求其立即停工。
（三）东昌东路鑫达机械设备家属院居民反映，该小区3号楼南侧墙外堆放很多建筑垃圾，影响周边环境，请协助处理。柳园办事处回复：来电人反映的区域为拆迁区域，拆迁完毕后立即对建筑垃圾进行清理。
（四）张炉集镇
（五）匿名反映，郑家镇管屯村村民宋如兰在村西侧河沟沿中间种植了树木，该处为村民公共道路，请调查处理。郑家镇政府回复：村委会已与种植户协商，限三日内把树苗移栽别处。
（六）闫寺办事处铁屯村村民反映，因修建新西环堵住该村东面的生产路，村民出行十分不便，请调查处理。闫寺办事处回复：村委会已调用铲车对该生产路进行了平整。
（七）堂邑镇
（八）沙镇菜园村村民反映，该村耕地灌溉水卡的费用需向村支书缴纳，现村民无法联系到村支书，急需浇地，请调查处理。沙镇镇政府回复：经查，该村没有电工，灌溉水卡的费用暂时由村支书郭振雨代办收取，现已与村支书联系，集中给需要浇地的村民办理水卡缴费手续。
（九）斗虎屯镇朱枣村
（十）新区办事处王屯新村村民耿超反映，其户籍为新区派出所集体户口，到阳光社区和彩虹社区办理报新婚手续时，都不予办理，请调查处理。新区办事处回复：经与来电人联系了解情况后，现已办理完毕。
（十一）侯营镇二十里铺村
（十二）凤凰工业园辛庄村村民反映，凤凰工业园管委会工作人员要求将安装的雨搭进行拆除，请调查处理。凤凰工业园回复：因雨搭不整齐规范对其拆除，近期园区将进行统一安装。
（十三）嘉明开发区新城邦小区
（十四）匿名反映，聊城二中向该校高三年级的学生收取学籍管理费840元/人，咨询此收费是否合理。区教育局回复：经调查，来电人反映的此次收费系学校统一安排，800元为每生每学期学费，30元为体检费，10元为高考文具费。
（十五）侯营镇田庄村田绍超反映，其于
（十六）望湖小区
（十七）市民高振朋反映，其于
（十八）梁水镇苏堤口村
（十九）匿名反映，育新街大众浴池使用有烟煤烧锅炉，污染空气，影响周边居民生活环境，请调查处理。区环保分局回复：经执法人员现场检查，该浴池正在营业中，锅炉已经按照要求更改为燃油锅炉，现场正在使用燃油，未发现燃煤现象。
（二十）匿名反映，利民东路温泉嘉苑小区4单元3楼东户业主在家中经营名为“私房菜”饭店，没有营业执照，请调查处理。区食药局回复：经执法人员到该场所检查，经营者为
三月份，处理群众反映问题较多，办理规范的单位为：嘉明开发区、凤凰工业园、新区办事处、闫寺办事处、斗虎屯镇、沙镇镇、郑家镇、梁水镇镇、区教育局、区人社局、区水务局。
各单位承办情况详见附表
|
区长公开电话办理情况一览表
时间：
|
||||||
| 承 办 单 位
|
总 数
|
按 时 |
超 时 |
满意程度
|
||
| 满 |
基本 |
不
满
意
|
||||
| 嘉明开发区
|
44
|
44
|
0
|
39
|
5
|
0
|
| 凤凰工业园
|
41
|
41
|
0
|
37
|
4
|
0
|
| 古楼办事处
|
18
|
18
|
0
|
16
|
2
|
0
|
| 柳园办事处
|
29
|
29
|
0
|
26
|
3
|
0
|
| 新区办事处
|
34
|
34
|
0
|
30
|
4
|
0
|
| 闫寺办事处
|
59
|
59
|
0
|
53
|
6
|
0
|
| 道口铺办事处
|
38
|
38
|
0
|
35
|
3
|
0
|
| 侯 营 镇
|
40
|
40
|
0
|
37
|
3
|
0
|
| 沙 镇 镇
|
54
|
54
|
0
|
50
|
4
|
0
|
| 堂 邑 镇
|
25
|
25
|
0
|
22
|
3
|
0
|
| 郑 家 镇
|
48
|
48
|
0
|
43
|
5
|
0
|
| 张炉集镇
|
33
|
33
|
0
|
30
|
3
|
0
|
| 梁水镇镇
|
41
|
41
|
0
|
37
|
4
|
0
|
| 斗虎屯镇
|
67
|
67
|
0
|
61
|
6
|
0
|
| 区教育局
|
64
|
64
|
0
|
58
|
6
|
0
|
| 区安监局
|
1
|
1
|
0
|
1
|
0
|
0
|
| 区水务局
|
62
|
62
|
0
|
56
|
6
|
0
|
| 区财政局
|
8
|
8
|
0
|
7
|
1
|
0
|
| 承 办
单 位
|
总
数
|
按 时
完 成件 数
|
超 时
件 数
|
满意程度
|
||
| 满
意
|
基本
满意
|
不满
意
|
||||
| 区人社局
|
48
|
48
|
0
|
43
|
5
|
0
|
| 区卫计局
|
25
|
25
|
0
|
23
|
2
|
0
|
| 区食药局
|
4
|
4
|
0
|
4
|
0
|
0
|
| 区民政局
|
5
|
5
|
0
|
4
|
1
|
0
|
| 区住建局
|
21
|
21
|
0
|
18
|
3
|
0
|
| 区交运局
|
7
|
7
|
0
|
6
|
1
|
0
|
| 区商业局
|
1
|
1
|
0
|
1
|
0
|
0
|
| 区环保分局
|
31
|
31
|
0
|
28
|
3
|
0
|
| 区政务服务中心
|
2
|
2
|
0
|
2
|
0
|
0
|
| 区物价局
|
5
|
5
|
0
|
5
|
0
|
0
|
| 区城管办
|
5
|
5
|
0
|
4
|
1
|
0
|
| 区农业局
|
1
|
1
|
0
|
1
|
0
|
0
|
| 区经信局
|
2
|
2
|
0
|
2
|
0
|
0
|
| 区农机局
|
1
|
1
|
0
|
1
|
0
|
0
|
| 区市场监管局
|
51
|
51
|
0
|
47
|
4
|
0
|
| 区供销社
|
1
|
1
|
0
|
1
|
0
|
0
|
| 区市场发展局
|
10
|
10
|
0
|
9
|
1
|
0
|
| 区林业局
|
1
|
1
|
0
|
1
|
0
|
0
|
| 区民营局
|
1
|
1
|
0
|
1
|
0
|
0
|
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